Política da Gestão Integrada

A Daruma Telecomunicações e Informática S/A desenvolve suas atividades de industrialização, de comercialização e de assistência técnica, aplicando os preceitos do Sistema de Gestão Integrado, visando atingir a excelência nos produtos e nos serviços que oferece aos mercados onde atua.

 

Preceitos do SGI:

 

  • Atender às questões internas e externas e ao direcionamento estratégico da organização;

 

  • Atender os requisitos dos clientes, respeitando as exigências contratuais, legais, éticas e regulamentares na relação com o mercado;

 

  • Melhorar continuamente os processos internos do SGI, buscando sempre aumentar a satisfação das partes interessadas.

 

  • Atuar na proteção ao meio ambiente, buscando a redução da poluição e redução do consumo de energia elétrica.

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Objetivos do SGI:

 

  1. Aumentar a satisfação dos clientes e de todas as partes integrantes do processo produtivo e da cadeia de relacionamento;
  2. Reduzir os índices de não-conformidades detectados internamente;
  3. Aumentar as ações de melhoria dos processos;
  4. Promover a melhoria continua do SGI (Qualidade, Ambiental, Saúde e Segurança no Trabalho);
  5. Eliminar e/ou minimizar os riscos operacionais e de acidentes de trabalho, de doenças e de lesões de seus colaboradores;
  6. Eliminar e/ou minimizar as ações de poluição e demais impactos ao meio ambiente.

 

Comprometimento:

 

A alta direção, os gerentes e demais colaboradores se comprometem a atender a política e objetivos descritos acima com a implantação, manutenção e melhoria continua do SGI através das normas ISO9001, ISO14001 e OHSAS 18001.